Как запустить собственную партнерскую программу? Пошаговая инструкция
Мой блог в основном читают умные люди, которые неплохо понимают в интернет-маркетинге. Представим следующую картину, когда для вашего бизнеса:
1. Поставлена работа по оптимизации сайта
2. Оптимизирована и ведется контекстная реклама
3. Ведется плотная работа с социальными сетями
Т.е. вы охватили трех китов интернет-маркетинга: SEO, контекстная реклама и SMM.
А как еще собирать лиды? Вот тут уже сложнее. Остальные каналы хоть и можно задействовать, но как правило их эффективность ниже вышеперечисленных. Но при правильном подходе можно выстроить неплохой поток лидов (ох уж этот слэнг из бизнес-тренингов).
Подобный вопрос встал у одного из наших клиентов и как новый канал было предложено организовать партнерскую программу.
Под партнерской программой мы понимаем некую систему, когда клиентов вам привлекают сторонние люди (например, владельцы тематичных сайтов). Они привлекают вам заявки от клиентов, а вы за это делитесь с ними частью прибыли.
Заявки от конкретных вебмастеров контролируются по так называем реферальным ссылкам. Фактически, это очень близко к UTM-меткам. Просто сами ссылки выглядят типа http://site.ru/?ref=12345, где 12345 — это идентификатор партнера.
Давайте разберем партнерские программы глубже.
Партнерские программы (партнерки) условно бывают двух видов:
1) Партнерка, интегрированная с сайтом. Такие партнерки популярны у крупных интернет-магазинов. Примеры партнерских программ у известных площадок:
http://www.ozon.ru/context/partner/
http://www.4glaza.ru/partnership/
http://www.labirint.ru/partner/
Технически, для этого на сайт нужно установить скрипт партнерской программы. На рынке есть готовые решения, но их все нужно «допиливать» программисту. Таким образом, для установки вам понадобится знакомый программист. Подробнее про сами скрипты будет ниже.
2) Сотрудничество с CPA-партнерками. Хорошо про CPA-партнерки описано здесь (http://mygoldpartners.ru/cpa-partnerki/).
Если коротко, это биржа, в которой владельцы сайтов выкладывают свое предложение, а вебмастера выбирают где им участвовать. В саму CPA-партнерку уже интегрированы личные панели вебмастера и владельца сайта, со статистикой и т.п.
Могу рекомендовать следующие CPA-партнерки, с которыми я сам работал:
http://admitad.com/ — прочитать отзывы о них можно на https://cpamafia.top/cpa/admitad/
http://cityads.com
https://www.gdeslon.ru/
Второй вариант я простым смертным не рекомендую. Потому что:
А) Они работают только с крупными рекламодателями, которые готовы гарантировать большие бюджеты на выплату (миллионы в рублях).
Б) Процент накруток очень большой, при этом сама партнерка на стороне вебмастера (партнерке выгодно как можно больше откручивать денег клиента, т.к. зарабатывает на комиссии). Часто это заканчивается скандалами и судами с большими исковыми требованиями. В общем, тема крайне неоднозначная.
На мой взгляд, единственный плюс CPA-партнерок — у них уже есть большая база вебмастеров. Но в каждой заметной CPA-партнерке около 50-200 клиентов, поэтому конкуренция все равно есть. Причем это одни и те же клиенты во всех CPA-партнерках, пересечение клиентской базы процентов на 80. Как правило, это крупные известные бренды на рынке онлайн-ритейлинга.
Поэтому давайте рассмотрим только первый вариант. Собственная партнерка для небольшой компании во многом выигрывает по сравнению с CPA-партнеркой, потому что вы полностью контролируете процесс. Вы царь и бог. Единственный важный минус — партнеров для привлечения заявок придется искать самому.
Что нужно для того, что запустить свою партнерскую программу?
1) Панель для партнеров
Как я уже писал выше, есть готовые решения. Их нужно лишь допилить. В итоге партнеры получают удобную панель, откуда видят всю статистику по своему трафику: сколько переходов, сколько лидов, сколько отклонено. Все это можно фильтровать по дате. Через панель удобно выводить заработанные деньги. А вы, как владелец сайта, контролируете всех клиентов через админскую панель. Т.е. все централизовано и достаточно удобно.
Ну и дизайн нужен классный, вебмастера — народ избалованный.
Из готовых скриптов самый известный Postaffiliatepro.ru. Настоящий комбайн. Придется потратить много времени на изучение и настройку под себя. Т.е. разобраться довольно проблемно, ваш программист будет ругаться 🙂 Но если разберетесь — то сможете настроить партнерскую программу очень гибко, почти под любой каприз.
2) Промо-материалы
Обязательно нужны рекламные баннеры различных форматов. Также очень рекомендую сделать 1-2 красивых лэндинга, куда партнеры будут отправлять потенциальных клиентов.
Обратите внимания, лэндинги ставьте на отдельном домене, а не на основной сайт! Это важно. Потому что среди вебмастеров много спамеров, и важно, чтобы сайт не забанили поисковые системы, а почтовый домен не ушел в спам-базу. А лэндинги пускай банят, они все равно плохо ранжируются в поисковой выдаче.
3) Привлечение вебмастеров
Надо переманивать вебмастеров через те площадки, где они общаются. Вот что самое эффективное:
- Размещение рекламного топика на специализированных форумах. Набирайте в поисковике «форум для вебмастеров» и проходите по списку. Самый крупный: http://searchengines.guru/forumdisplay.php?f=35
- Размещение рекламного поста на специализированных пабликах. Вот готовая выборка: https://vk.com/search?c[q]=CPA&c[section]=communities
- Крутить таргетированную рекламу в социальных сетях по подписчикам специализированных пабликов.
- Писать напрямую владельцам информационных сайтов, близких вам по тематике, с предложением поучаствовать в вашей партнерской программе.
4) Сотрудник, кто этим будет заниматься
Нужен человек, кто будет общаться с вебмастерами, писать и отвечать на вопросы на рекламных площадках, заниматься выводом денег, считать заявки и т.п. Если делать партнерскую программу нормально — нужен сотрудник на полный рабочий день.
Напоследок, чтобы вы сразу представляли, откуда партнеры будут привлекать к вам клиентов.
Типы трафика будут следующих видов:
- трафик из тематичных информационных сайтов;
- спам по e-mail/комментариям на разных сайтах и т.п. — спамеры очень изобретательны (но можно запретить вебмастерам спамить, но не всегда помогает);
- арбитраж трафика через тизерные сети, через таргетированную рекламу из социальных сетей;
- трафик из крупных пабликов Вконтакте (часто размещают сами владельцы);
- прямой клиент по рекомендации (партнера знакомый попросил помочь найти компанию по услуге, а он скидывает ему напрямую свою реферальную ссылку на ваш сайт).
Надеюсь, в этой статье я ответил на множество ваших вопросов по данной теме. Но если что-то осталось непонятным — пишите в комментариях.
Тема интересная, тоже хотел бы попробовать кому-нибудь внедрить пп, но пока подходящих заказчиков не попадается.
По поводу дороговизны привлечённого трафика — всё относительно. Вот в адмитад по отелям есть партнёрка от Связной.тревал, выплата сейчас 266,60 руб. за подтверждённый заказ. По моим соображениям это весьма дёшево. В отельной тематике в контексте клик стоит порядка 50 руб. Тому же букинг.ком оплачивают 10-15% от суммы заказа клиента. Если взять средний чек 5000 руб., то получается за клиента букинг.ком надо минимум 500 руб. отдать.
Так что в отельном бизнесе вполне выгодно организовать свою пп и выкупать лиды по 200-300 руб.
Другое дело, что формат пп не будет работать для одного отеля, так как вебмастера не смогут привлекать по такой цене лиды, слишком узкий и сложный таргетинг. Но для сетевых отелей вполне подойдёт. Либо надо делать свой промежуточный агрегатор отелей и уже под него делать пп.
Ленар, у тебя есть какие-нибудь конкретные цифры, когда есть смысл затевать свою пп? Общий оборот, средний чек, количество заказов, на что надо ориентироваться? Какие примерно затраты на содержание своей пп, кроме выплат вебмастерам и зп минимум одного сотрудника?
Предприимчивый вебмастер, оборот и средний чек сильно разнятся от вида деятельности. Как пп мы запустили для клиента, тестируем, смотрим. Пока из расходов — только зп и выплаты. Ну и единоразово на программиста и покупку скрипта.
Мне кажется, имеет смысл запускать ПП, когда уже настроены воронки по вышеописанным «трем китам». Потому что организация ПП сложнее, чем запустить контекстную рекламу, например.